شروط الخدمة
1. الموافقة على الشروط
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو بطلب أي من خدمات الشحن والنقل والحلول اللوجستية التي تقدمها شركة هوت لاين الدولية للخدمات الملاحية، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المنافذ والموانئ والجمهورية اليمنية والدول ذات العلاقة.
2. الخدمات والطلبات
تسعى الشركة لتقديم أدق التفاصيل حول خدماتها وأسعار الشحن المتاحة:
- • تعتبر تسعيرات الشحن والنقل المقدمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني مؤقتة وتخضع للتعديل بناءً على التغيرات الفعلية في تكاليف الشحن البحري أو الجوي أو الرسوم المينائية الرسمية.
- • يلتزم العميل بتقديم بيانات دقيقة وكاملة حول نوع البضائع ووزنها وأبعادها وجهة الاستلام والتسليم لضمان سلامة العمليات التشغيلية.
3. شحن ونقل البضائع
تخضع جميع عمليات شحن ونقل البضائع للأنظمة والتعليمات التالية:
- • يمنع شحن أي بضائع محظورة أو غير قانونية بموجب القوانين المحلية أو الدولية. ويتحمل العميل كامل المسؤولية القانونية والمادية عن أي مخالفة لذلك.
- • تتولى الشركة اتخاذ التدابير اللازمة لتفادي تأخير الحاويات في الموانئ، ولكنها لا تتحمل مسؤولية التأخير الخارج عن إرادتها والمترتب على الأزمات الملاحية أو الظروف الجوية أو القرارات الحكومية المباغتة.
4. حدود المسؤولية
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان سلامة الشحنات وسرعة تسليمها. ومع ذلك، فإن مسؤولية التعويض عن أي تلف أو فقدان بضائع أثناء عمليات النقل البحري أو الجوي أو البري تنحصر بالحدود المنصوص عليها في وثيقة الشحن الرسمية (Bill of Lading) وعقود التأمين المبرمة قبل انطلاق الرحلة.
5. التعديل على شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في مراجعة وتحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر المستجدات. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يمثل موافقتك الصريحة عليها.
6. القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقاً للأنظمة والقوانين التجارية والملاحية المعمول بها في الجمهورية اليمنية، وتخضع أي نزاعات تنشأ بخصوصها للاختصاص القضائي للمحاكم التجارية المختصة في صنعاء.